Letgo’da Ödenen İlan Ücreti İade Edilmedi
Letgo üzerinden satışa koyduğum ürünüm için bugün ücret tahsil edildi, ancak ürün daha sonra reddedildi ve işlem iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. Uygulama üzerinden 123 TL ödeme yaptım, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem normal şekilde gerçekleşmiş gibi görünüyordu.
Ürünüm reddedildikten sonra hem ürünüm yayına alınmadı hem de ödediğim 123 TL sistemde kaldı. Konuyla ilgili olarak Letgo destek bölümüne yazdım ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi.
Letgo’nun bu ilan için tahsil edilen 123 TL’yi en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade etmesini ve hesabımda bu işlemle ilgili herhangi bir mağduriyet bırakılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






