Ödeme Başarılı Görünüyor Ama 22.500 TL Hesaba Yansımıyor
Letgo üzerinden ev eşyası satışı gerçekleştirdim. Alıcı ödemeyi 04.07.2026 tarihinde kartla yaptı, uygulama içinde de “ödeme başarılı” ekranını gördüm ve toplam kazançlarımda tutar görünüyor. Ancak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen Letgo hesabıma tanımlı Yapı Kredi IBAN’ıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Satıştan beklediğim tutar 22.500 TL ve işlem Letgo’da 1372636 numarasıyla kayıtlı. Ödemenin başarılı görünüp banka hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağdur oldum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Uygulama içinde arayabileceğim bir iletişim numarası ya da doğrudan muhatap bulunmaması da sorunu daha da büyütüyor.
Letgo tarafının bu işlem için gerekli incelemeyi yaparak 22.500 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı ne mail ne arama



