Letgo'dan Apple Watch Satışı İçin Ödeme Gelmedi
Letgo üzerinden Apple Watch marka saatimi dün sattım. Uygulamada ürün “gönderildi” olarak görünüyor ve tüm bilgilerim eksiksiz girili olmasına rağmen bugün itibarıyla beklediğim ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.
Ödemeyi Garanti Bankası’na ait ve yakın bir yakınım üzerine kayıtlı IBAN hesabına 5.500 TL olarak bekliyorum. Letgo destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabımıza geçti.
Ürünü göndermeme rağmen ödememi alamadığım için mağdur durumdayım. Satışa ait ödemenin en kısa sürede ilgili IBAN hesabına yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


