Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Yanıtsız Kaldım
Hakan
03 Aralık 2025 14:54
185"İade sağlandı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo’da Tek Kulaklık Gönderilmesi Ve İade Talebi
Muhammet
18 Mayıs 11:10
4Letgo üzerinden 16 Mayıs tarihinde 1.684 TL ödeyerek ilan numarası 1729116810 olan Samsung Galaxy Buds 2 sağ ve sol kulaklık ürününü satın aldım. İlanda sağ ve sol kulaklık birlikte satılıyormuş gibi belirtilmesine rağmen paket elime ulaştığında yalnızca sağ kulaklığın gönderildiğini gördüm.
Eksik ürün geldiği için hemen iptal talebi oluşturdum ve hem kargoyu açarken hem de açtıktan sonraki durumu gösteren fotoğrafları kanıt olarak ekledim. Buna rağmen Letgo süreci satıcı lehine sonuçlandırdı ve satıcıyı haklı buldu. Bu durumda hem ürünüm eksik geldi hem de 1.684 TL ödemem boşa gitmiş oldu.
Letgo’nun açık ve net fotoğraf kanıtlarına rağmen satıcıyı haklı bulmasını kabul etmiyorum. Satıcının eksik ürün göndermesine rağmen korunması, müşterinin mağdur edilmesi ve bu mağduriyetin adeta normalleştirilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve gerektiğinde yasal yollara gitmeyi düşünüyorum.
Ödenen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Letgo’nun bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
18 Mayıs 14:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Letgo’da Satıcı Tarafından İptal Edilen Siparişin Ücreti İadesiz Bırakıldı
Bahadır
26 Ocak 17:46
599465182 sipariş numarası ile Letgo üzerinden teklifli bir ürün satın aldım. Satıcı hiçbir makul gerekçe sunmadan “vazgeçtim” diyerek siparişi iptal etti. İptal satıcı kaynaklı olmasına rağmen süreç, benim açımdan maddi mağduriyetle sonuçlandı. Letgo tarafından, ücret iadesi yapılacağı tarafıma ileti...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
Gökhan
19 Mart 09:20
281Letgo üzerinden “Letgo korumalı alışveriş” seçeneğini kullanarak Samsung Galaxy Buds 3 Pro şarj kutusu olarak gördüğüm ürünü 1.780,90 TL ödeyerek satın aldım. İlanda açıkça Buds 3 Pro ifadesi yer aldığı için bu ürünü tercih ettim. 17 Mart 2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, bana gönderilen ürün...
1 Destek
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ücretinin Alıcıya Yüklenmesi Haksız
Yasin
11 Şubat 21:25
422Letgo üzerinden ikinci el bir radyo satın aldım. Ürünü 10.02.2026 tarihinde 900 TL bedelle, 99 TL hizmet bedeli ve 176,90 TL kargo ücreti ile toplam 1.175,90 TL ödeyerek aldım. İlanda ürünün çalışır durumda olduğu belirtilmesine rağmen, 12.02.2026 tarihinde elime ulaştığında hem anlatıldığı gibi olm...
2 Destek
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil
Letgo İade Sürecinde Satıcı Haklarının Göz Ardı Edilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Seyithan
13 Ekim 2025 12:06
1.255Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonumu ekranında hasar olduğunu belirterek ve görsellerde açıkça göstererek 12.600 TL’ye satışa sundum. 3 Ekim tarihinde alıcı ürünü satın aldı. 9 Ekim’de alıcı, ekran hasarı nedeniyle iade talebi oluşturdu. ...
1 Destek
Yorumlar