to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Satın Aldığım Buzdolabı, Çamaşır Ve Bulaşık Makineleri Çalışmıyor
Letgo uygulaması üzerinden birkaç gün önce bir satıcıdan ikinci el buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Üç ürün için toplam 19 bin tl ödedim ve ödemeyi satıcıya elden teslim ettim. Ürünler eve geldikten sonra hepsini tek tek denedik, ancak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin hiçbiri çalışmadı.
Satıcıya ulaşmak için defalarca telefonla aradım fakat telefonlarımı açmadı. Bu nedenle satıcıya uygulama üzerinden de ulaşamıyorum ve ortada ciddi bir mağduriyetim var.
Letgo’nun, bu tür dolandırıcılık benzeri durumlar için satıcıyla ilgili kayıtları incelemesini, satıcıyı tespit etmeye yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana çözüm sunmasını talep ediyorum. Hem ödediğim 19 bin tl’nin hem de bozuk çıkan ürünlerin durumuyla ilgili destek bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
