to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Keyfi Hesap Kapatma Ve Ücretli İlanların Silinmesi
Letgo’da iki kez hesap açtım ve her iki hesabım da hiçbir gerekçe belirtilmeden gereksiz yere kapatıldı. Son açtığım hesabım üzerinden zirve ilan verdim ve sadece iki ilan için toplam 500 TL ödeme yaptım. Ancak ilanlarım yayındayken, yaklaşık bir saat içinde hesabım bana hiçbir soru sorulmadan ve açıklama yapılmadan kapatıldı.
15.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kapatılan hesabımın e‑posta adresi d***************@outlook.com’dur. Yaşadığım bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise durumum önemsenmedi ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Ben, Letgo’nun kullanıcılara karşı bu keyfi hesap kapatma tutumunun diğer üyeler tarafından da bilinmesini istiyorum. Hiçbir uyarı, gerekçe veya açıklama olmadan, üstelik ücret ödenmiş ilanlar aktifken hesabın kapatılmasını doğru bulmuyorum ve bu tavrın Letgo tarafından gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
