to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Siparişin 14.170 TL’lik İadesi Gecikiyor
11 Mart tarihinde Letgo üzerinden yaptığım 702209 numaralı sipariş için 14.170 TL ödeme gerçekleştirdim. Satıcıyla Letgo üzerinden iletişime geçerek ürünü daha kargolanmadan ortak şekilde iptal etme konusunda anlaştık ve işlem iptal edildi.
Ürün hiç kargoya verilmediği ve iptal konusunda satıcıyla da mutabık kaldığımız halde, ödediğim 14.170 TL tutarının tarafıma iadesi henüz yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Letgo’ya mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Ürün kargoya verilmeden, iki tarafın da rızasıyla iptal edilen bu işlemle ilgili ödediğim 14.170 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok ne bankadan gelen bir mesaj ne de arayan iletişime geçen biri
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
