to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen 131 Bin TL’lik Siparişlerimin İadesi Yapılmadı
Letgo üzerinden 1106397 ve 1106123 numaralı iki adet siparişim oldu. Bu siparişler satıcı tarafından 22 Mayıs tarihinde iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartıma iade gerçekleşmedi ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Toplamda yaklaşık 131.000 TL tutarındaki bu siparişlerin iadesi, kullandığım karta yansımadı. Konuyla ilgili Letgo’ya mail yoluyla ulaştığımda sadece talebimin sıraya alındığı bilgisi verildi, ancak sonrasında somut bir adım atılmadı ve herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Yüksek meblağlı bu işlem için iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını, iptal edilen 1106397 ve 1106123 numaralı siparişlerime ait tutarların eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm yok resmen paramı vermiyorsunuz 10 gün oldu kaç is günü olacak? Yeter artık
Geçte olsa çözüldü
