to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Hesabım Engellendi Ve Vitamin Ücretim İadesi Gerekiyor
Letgo’da “İremleri” kullanıcı adlı hesabımdan Bursa İnegöl’de İcos cihazı için ilan verdim. Bu ürünü ilan olarak koymamam gerektiğini bilmiyordum, ilanım görüntülenme aldı, yazanlar oldu ve herhangi bir uyarı almadım. Ardından bir ilan daha ekledim ancak bu ikinci ilan yayımlanmadı ve öne çıkarmam için vitamin almam gerektiği bilgisi çıktı.
Bunun üzerine Garanti Bankası kredi kartımla toplam 203,5 TL vitamin ücreti ödedim fakat buna rağmen ilanım hâlâ “beklemede” kaldı ve sayfada yayımlanmadı. Kısa bir süre sonra da hesabınız engellenmiştir şeklinde bir mesaj aldım. Tüm bu süreçte öncesinde herhangi bir uyarı, kural bildirimi veya destek ekibiyle bir yazışma yapılmadı.
İlanım yayınlanmadan ve hizmetten faydalanamadan hesabım engellendiği için, kartımdan çekilen 203,5 TL vitamin ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
En kısa zaman da iade talep ediyorum
İade yatmadan çözüldü diyemem
