to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da “Elden Al Kartla Öde” İşlemi İçin Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemiyle 04.06.2026 tarihinde İstanbul’da bisikletimi sattım. Ürünü teslim etmeden önce Letgo’dan “Ürünü alıcıya teslim edebilirsiniz” şeklinde mail aldığım için ürünü alıcıya sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Letgo hesabımda kayıtlı adım soyadım Selin O*** ve bu işleme ait sipariş numaram 1184561’dir. Bu satıştan yatırılması gereken tutar 8.500 TL olup, ödemenin Ziraat Bankası hesabıma geçmesi gerekiyordu. Dün Letgo’ya e-posta ile durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Letgo’nun, “elden al kartla öde” sistemi üzerinden yaptığım bu satışa ait 8.500 TL ödemenin acilen Ziraat hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ücret hesabıma yattı. Yalnız bisikletimi sattıktan 5 gün sonra para hesabıma yattı. Müşteri temsilcisine istediğiniz an ulaşamıyorsunuz ve uygulamanın kendisinde alışveriş ile ilgili prosedür hakkında açıklama az ve doğru yönlendirmiyor. Müşteri temsilcisi ile sadece mail üzerinden iletişim kurabildim. Mailime hızlı bir şekilde cevap verilmedi. Ben bu konu ile ilgili uğraşmasam kimsenin de bununla ilgili döneceği yoktu bilginize.
