to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Aktarılmadığı İçin Elektrikli Bisiklet Teslim Edilemedi
11 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden Siirt Merkez’de bir satıcıdan “elden al kartla öde” yöntemiyle 25.000 TL tutarında elektrikli bisiklet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen Letgo, ücreti satıcının hesabına henüz aktarmadığı için satıcı ürünü teslim edemiyor.
Satıcı, doğal olarak parasının hesabına geçmesini beklediğini söylüyor, ben de ürünü alamadığım için mağdur durumdayım. Hem benden komisyon alan Letgo, hem de satıcıya ödemeyi zamanında aktarmadığı için ortada kalmış durumdayız. Uygulamada 701765 numaralı sipariş görünüyor ancak süreç ilerlemiyor.
Konu ile ilgili olarak Letgo destek ekibine e‑posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar ne dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ödediğim 25.000 TL’nin akıbeti ve elektrikli bisikleti ne zaman teslim alabileceğim hakkında acilen açıklama ve çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
