to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Yaptığım Bahçe Mobilyası Alımında Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
25.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden bahçe mobilyası almak isterken bir sorun yaşadım. Satıcı, Letgo platformu üzerinden iletişime geçtikten sonra beni Letgo’nun dışındaki bir ödeme sistemine yönlendirdi. Gönderilen link "Epttavm. Mobitr-ilanların..." şeklindeydi ve PTT Kargo ile gönderim yapılacağı belirtildi. 11.500 TL’yi havale ile gönderdim. Dekont açıklamasına yalnızca sipariş numarası yazmam istendi. Ancak sonrasında satıcı, ödemenin iptal edilip geri çekilmesi gerektiğini, aksi halde siparişin işleme alınamayacağını belirtti. Fakat ödemenin iadesi gerçekleşmedi.
İlanı şikayet etmeme rağmen Letgo’dan herhangi bir dönüş alamadım. Halen aynı ürün, aynı fotoğraflarla, farklı satıcı isimleriyle (ilan numarası: 1717444973) yayında ve aktif olarak satışta. Letgo’nun bu tür satıcılar için uygun zemini sağlaması ve satıcı ile alıcıyı buluşturmak yerine mağduriyet yaşanmasına sebep olması beni olumsuz etkiledi.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve Letgo’nun bu tür faaliyetlere karşı daha etkin önlem almasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Site üzerinden satıcı ile iletişime geçin butonundan satıcı ile iletişime geçtik ve tutarı havale yaptım
