to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Satışımın Ödemesi Hesaba Yatmadı Ve Destek Bulamıyorum
Letgo üzerinden 30 Aralık tarihinde bilgisayar sattım. İlgili satışın 359977 numaralı siparişe ait olduğunu görüyorum. Uygulamada ödemenin hesabıma yattığı yazıyor ancak banka hesabıma hiçbir para geçmedi, ne ödeme geldi ne de Letgo tarafından bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım.
Hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir para hesaba düşmediği gibi, uygulama üzerinde de net bir açıklama göremiyorum. Letgo müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne ulaşmak için her yolu denedim fakat hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamadım.
Satışını yaptığım bu ürünün ödemesinin en kısa sürede E*** Y**** G***** adına kayıtlı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
