Letgo Üzerinden PS4 Satışı İçin Ödeme Gelmedi Ve Hesabıma Aktarılmadı
Letgo üzerinden PlayStation 4 cihazımı 8.000 TL bedelle sattım. Ödeme satıştan sonra uygulamada “bekleyen” kısmına geçti ancak günler geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Satış işlemini bu pazartesi günü gerçekleştirdim ve o günden beri paramı alamıyorum.
Hesabım M**** S*** A*** adına kayıtlıdır. Ödeme sürecinde bir blokaj, ek onay ya da eksik işlem varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve hiçbir bahane olmadan satış bedeli olan 8.000 TL’nin tanımlı IBAN hesabıma bir an önce yatırılmasını istiyorum.
Konu hakkında Letgo destek ekibine mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem geri dönüş yapılmaması hem de paramın bu kadar uzun süre beklemesi nedeniyle mağdur oldum ve acil olarak paraya ihtiyacım var. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödemenin hemen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




