to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 8.000 TL Kazancım Banka Hesabına Yansımadı
Letgo üzerinden 8.000,00 TL bedelle bir PlayStation 4 satışı gerçekleştirdim. Satışa ait kazancım uygulama içindeki “Kazancım” ekranında “Bekleyen Kazancın” olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Mart Pazartesi mesai saatleri içerisinde olmamıza rağmen ödeme henüz banka hesabıma yansımamıştır.
Uygulama üzerinden tarafıma, ödemenin banka hesabıma geçmesinin 1–7 iş gününü bulabileceğine dair resmi bildirim yapılmıştır. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması veya süreçle ilgili ek bir bilgilendirme alamadım. Sistemde kayıtlı olan IBAN bilgilerim ve hesap sahibim doğru olup, hesap sahibi adım Yakup Ö***’dir.
Letgo’nun, söz konusu 8.000,00 TL tutarındaki satış kazancımı gecikme olmadan banka hesabıma aktarmasını ve ödemenin durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
