Letgo Üzerinden Kart Bilgilerim Kopyalandı, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
Merhaba, Letgo uygulaması üzerinden 'Cüzdanım Güvende' alışveriş seçeneğiyle ürün satın almak için kart bilgilerimi uygulama üzerinden girerek, ödeme sürecini güvenlik şifresiyle tamamladım. 07.07.2015 tarihinde, ürünün kargo ücretinin beklediğimden yüksek çıkması nedeniyle iptal talebi oluşturarak işlemi iptal ettim. Ancak 11.07.2025 tarihinde, hiç bilmediğim bir siteden hesabım üzerinden aynı kartla yaklaşık 107.000 ₺ tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu durumun, Letgo uygulaması üzerinden kart bilgilerimin kopyalanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli mercilere şikayetimi bildirdim. Umarım adalet yerini bulur ve suçlular cezalarını alır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






