Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Letgo Üzerinden Kart Bilgilerim Kopyalandı, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

15 Temmuz 2025 12:561.567

Merhaba, Letgo uygulaması üzerinden 'Cüzdanım Güvende' alışveriş seçeneğiyle ürün satın almak için kart bilgilerimi uygulama üzerinden girerek, ödeme sürecini güvenlik şifresiyle tamamladım. 07.07.2015 tarihinde, ürünün kargo ücretinin beklediğimden yüksek çıkması nedeniyle iptal talebi oluşturarak işlemi iptal ettim. Ancak 11.07.2025 tarihinde, hiç bilmediğim bir siteden hesabım üzerinden aynı kartla yaklaşık 107.000 ₺ tutarında alışveriş yapıldığını fark ettim. Bu durumun, Letgo uygulaması üzerinden kart bilgilerimin kopyalanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli mercilere şikayetimi bildirdim. Umarım adalet yerini bulur ve suçlular cezalarını alır.

17 Temmuz 2025 15:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo'da Cüzdanım Güvende Sistemiyle Yaptığım Alışverişte Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor!

6 Ağustos 2025 08:552.315

23 Temmuz’da Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle 84.498 numaralı siparişi oluşturdum. 24 Temmuz’da ürün kargoya ...

1 Destek3 Yorum

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

26 Eylül 2025 16:063.370

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578),...

1 Destek
1

Letgo'da Geciken İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 10:282.216

20 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden "Güvenli Alışveriş" hizmetiyle 81986 sipariş numaralı ikinci el bir telefon sat...

Letgo'da Geciken İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Letgo'da Geciken İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum
1

Letgo İptal Edilen Alışverişlerin Ücret İadesini Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Temmuz 2025 12:09950

Letgo iptal edilen Alışverişlerin ücret iadelerini yapmıyor mağdur ediyor. a**************@gmail.com kullanıcı adı ile L...

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri