Letgo'da Satıcı Vazgeçti, Param İade Edilmedi
Letgo'da telefon aldım, cüzdanım güvende telefon geldi. Kamerası arızalı ve telefon çok yavaş. İade etmek istedim fakat karşı taraf itiraz etti. Telefonun arızalarını açıklama kısmında belirtmemiş ve satıcı, ürünün kusurlu olduğunu bildiği halde satmış.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo üzerinden 'Cüzdanım Güvende' ile bir telefon aldım. Satıcı kargoya vermediği için siparişi iptal ettim, ancak param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri zaten yok, mail adresinden yazıyorum fakat sorduğum sorulara cevap vermiyorlar. Paramı iade etmiyorlar.
Letgo sayesinde aldığım HTC markalı telefonu bana sağlam olarak söyleyip sattığı halde, ön bellekteki hasarı yüzünden kullanılamadığını ve geri iade almadığını söyledi. Ben sadece telefondaki Gmail hesabında sıkıntı olduğunu ve bunun da yaptırılabilir olduğunu söylemesine rağmen, birden fazla sorun ...
Letgo cüzdanım güvende ile ürün sattım, ürün alıcıya ulaştıktan sonra iade talebi oluşturuldu kabul ettim ve ürünüm bana geri geldiğinde kırık kullanılamaz halde geri geldi. Ürünü göndermeden önce paketlerken Letgo'ya video da yükledim sapasağlam olduğunun kanıtı da orada var. Gereğinin yapılmasını ...
Merhaba, Letgo'dan 'Cüzdanım Güvendeyle' bir tablet aldım. Satıcı açıklamasında sıfır tablet yazmıştı, ben de Letgo'ya güvenerek ürünü satın aldım. Kargo geldiğinde kutuyu açtım; tablet kullanılmıştı, ekranı çizikti ve %80 olan şarjı 15 dakika içinde sıfıra düştü. Satıcıya 'Beni ara' mesajı attım, n...
Yorumlar