to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Satıcı Güven Sorunu Ve Kullanılmış Ürün Şikayeti
Merhaba,
Letgo'dan 'Cüzdanım Güvendeyle' bir tablet aldım. Satıcı açıklamasında sıfır tablet yazmıştı, ben de Letgo'ya güvenerek ürünü satın aldım. Kargo geldiğinde kutuyu açtım; tablet kullanılmıştı, ekranı çizikti ve %80 olan şarjı 15 dakika içinde sıfıra düştü. Satıcıya 'Beni ara' mesajı attım, numaramı gönderdim ancak bana ulaşmadı. Profiline girdim, sattığı 4 ürünü gördüm. Bunların hepsine de 'Beni ara' mesajı attım ve numaramı gönderdim. Satıcı, bütün ilanlarını kaldırdı. Letgo'ya mail attım, video gönderdim ve açıklama yazdım. Satıcı güven vermiyor, iade talep ettim fakat itiraz etmiş. Lütfen, değerlendirmelere güven vermeyen satıcıların bu platformda yer almamasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merbalarar satın alırken alınan bedel 1139 TL iade edilen tutar 861 TL bu nasıl oluyor ben anlamadım aradaki 278 TL nereye gitti
Merhaba cüzdanım güvende ile aldım yazmışsınız neden geri iade etmediniz