to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ticari Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Açıklama İstiyorum
Letgo üzerindeki ticari hesabım “Cep59” 12.05.2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının ardından tarafıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “hizmet koşulu ihlali” şeklinde çok genel bir ifade içeren e-posta cevapları aldım; hangi kuralı ihlal ettiğime dair tek bir örnek ya da açıklama yapılmadı.
Cep59 isimli mağazamda telefon, bilgisayar ve oyun konsolu gibi ürünler satıyordum ve bu mağaza benim için önemli bir gelir kaynağıydı. Askıya alma işlemiyle birlikte tüm ilanlarıma ve potansiyel müşterilerime erişimim bir anda kesildi. Uygulama içi destek ve diğer iletişim kanallarını da denedim; ancak kayda değer bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir ihlal varsa, hangi işlemin veya ilanın buna sebep olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılmamasını talep ediyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer artık ücretsiz olarak kullanamayacaksam da bunu açıkça ileterek ücretli bir plana geçmeme imkan tanınmasını istiyorum. Ce***@cep59.com e-posta adresiyle kayıtlı ticari hesabımın incelenerek hem detaylı açıklamanın hem de mağazamın tekrar kullanıma açılmasının sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hayır hala sorun devam ediyor çözülen bir şey yok!
