to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ücret İadesi Ve Açıklama Talebim
Yaklaşık 1 haftadır Letgo hesabım, “topluluk kurallarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamayı sadece normal şekilde ürün alıp satmak için kullanıyordum, kurallara aykırı herhangi bir davranışım olmadı. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe veya kanıt sunulmadan hesabım kapatıldı.
Ayrıca ilan yayımlamak için Letgo üzerinden ücret ödedim ve hesabım askıya alındığı için hem bu ödediğim ücret boşa gitti hem de hesabımı kullanamaz hale geldim. Konuyla ilgili Letgo ile iletişime geçtiğimde yalnızca kural ihlali yapıldığını, bunun dışında herhangi bir detay ya da açıklama sunamayacaklarını söylediler.
Letgo hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıklanmasını ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
