to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Siparişi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı
13.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden Hakkari'den Mi 9t cep telefonu siparişi verdim. 3135,20 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim belirtilen süre içinde kargolanmadığı için 18.11.2025 tarihinde iptal ettim. Letgo'nun yardım merkezine iki kez başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üç gün içinde kargo yapılmazsa siparişin iptal edilebileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.
İptal edilen siparişimin (Sipariş No: 231582) ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hızlı çözüm için teşekkürler
