Letgo Satış Ödemesi 17.000 TL Kuveyt Türk Hesabımda Görünmüyor

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.24’te Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” sistemi ile 1435650 numaralı sipariş kapsamında 17.000 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ödeme yöntemi olarak daha önce de defalarca sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk hesabım tanımlıydı ve önceki tüm ödemelerim aynı IBAN’a yatırılıyordu.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen bu işleme ait 17.000 TL tutarındaki ödemenin hala hesabıma yatırılmadığını görüyorum. Letgo destek ekibi ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve sistemde aktif bir sipariş gözükmediği söylendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Letgo’nun ödeme sistemi üzerinden tamamlanan bu satışa ait 17.000 TL tutarındaki ödemenin, tanımlı ve hâlâ güncel olan Kuveyt Türk hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İletişim için Letgo hesabımda kayıtlı olan S***** S**** adına ait 0546********53 numaralı telefonumdan da ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





