to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ödeme Tamamlandı Görünüyor, Ancak Banka Hesabına Yatmadı
Letgo üzerinden 29 Temmuz Çarşamba günü bir bilgisayar kasasını “elden taksit / kartla öde” seçeneği ile 25.300 TL bedelle sattım. İşlemi alıcıyla yüz yüze gerçekleştirdik, ödeme de Letgo uygulaması üzerinden alındı ve şu anda uygulamada işlem durumu “tamamlandı” olarak görünüyor.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar Ziraat Bankası hesabıma henüz yatmadı. Letgo hesabıma bağlı e‑posta adresim m***********@gmail.com olup, uygulamada tamamlanmış görünen bir işlem olmasına rağmen banka hesabıma hiçbir giriş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Letgo üzerinden aldığım bu ödemenin neden hesabıma aktarılmadığının acilen incelenmesini, 25.300 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
