to read complaints and reviews, or file yours.3.500 TL Letgo Kazancım Ziraat Bankasına Yatırılmadı
08 Mart tarihinde Letgo üzerinden 682401 numaralı sipariş ile “Elden Al – Kartla Öde” seçeneğini kullanarak bir satış gerçekleştirdim. Sipariş uygulama üzerinde tamamlandı olarak görünmekte ve hesabımda 3.500 TL tutarında kazanç da gözükmektedir.
Ancak sipariş tamamlanmış ve kazanç tutarı sistemde görünmesine rağmen 3.500 TL ödeme Ziraat Bankası hesabıma hâlâ aktarılmamıştır. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Letgo yetkililerinden, 08 Mart tarihli 682401 numaralı siparişe ait 3.500 TL kazanç tutarının neden Ziraat Bankası hesabıma aktarılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo üzerinden 682401 numaralı siparişim için 3.500 TL ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Doğrulamaları tamamladım, banka mesai saatlerinde ödeme yapılacağı söylendi ancak gerçekleşmedi. Markanın iletişimi hızlı ve iyi olsa da çözüm yetersiz.
