Letgo Uygulamasında Ödeme Sorunu 35 Bin TL Hesaba Yatmadı
Letgo üzerinden “Letgo elden al karttan öde” sistemiyle bilgisayarımı 35.000 TL bedelle cumartesi günü sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden onayını verdi, buna rağmen para hesabıma yatmadı.
Sistem üzerinde 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ne Letgo hesabımda ne de banka hesabımda tutar görünmüyor. Uygulama içi yardım ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Letgo’nun bu işlemi acilen inceleyerek 35.000 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma geçmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İnsanları mağdur edip otomatik cevap veriyorsunuz Letgo yu kurumsal bir firma zannediyordum güvenim kırıldı bir daha asla Letgo üzerinden satış yapmam ve çevremde önermeyeceğim param hala yatmadı e-devlet onaylı IBAN kayıtlı gerçekten rezillik





Hocam benimde aynı sorun nasıl çözeceğiz