Letgo Ödeme Gecikmesi Ve Hesabımda Para Eksikliği

Letgo üzerinden derin dondurucumu 22 Nisan tarihinde sattım. Alıcı ürünü QR ile ödeyerek satın aldı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen, belirtilen süre dolduğu halde ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
Tüm hesap ve ödeme bilgilerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen herhangi bir ek doğrulama isteği veya uyarı da almadım. Uygulama üzerinde bu işleme ait sipariş numaram 945296’dır.
Letgo’dan, bu satışa ait ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler



