Letgo Mesajlarım Alıcıya İletilemiyor
Letgo uygulamasında satışa koyduğum ilana gelen mesaja yanıt veriyorum; ancak mesajlarım alıcıya iletilmiyor, tek bir tıkta kalıyor. Dün ve bugün boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mesajlarım karşı tarafa ulaşmıyor.
İşlem yaptığım cihaz iPhone ve sorunu fark ettikten sonra uygulamayı silip yeniden yükleme, güncelleme yapma ve internet bağlantımı değiştirme gibi tüm temel adımları denedim; ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Ardından Letgo’ya e-posta yoluyla da durumu ilettim, fakat şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Letgo hesabımdaki bu mesajlaşma sorununun acil olarak incelenmesini, gerekirse hesabımın teknik olarak kontrol edilmesini ve mesaj iletim problemimin tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


