to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Uygulamasında Mesajlar Gönderilemiyor
Letgo iPhone uygulamasını kullanıyorum ve uzun süredir alıcılarla mesajlaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlanlarıma gelen alıcılara cevap yazmak istediğimde mesajlarım gitmiyor, alıcılarla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu nedenle ürünlerimi satamıyorum.
Hesabımda herhangi bir engel ya da kısıtlama uyarısı da görünmüyor, ancak yazdığım hiçbir mesaj alıcılara ulaşmıyor. Uygulama içinden destek/yardım kısmından da durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Letgo’dan beklentim, hesabımdaki bu mesajlaşma sorununun acilen incelenip çözülmesi ve alıcılarla normal şekilde mesajlaşabilmemin sağlanmasıdır. Ürünlerimi satabilmem için alıcılarla iletişim kurmak zorundayım, bu konuda hızlı ve net bir çözüm istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
