to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim
Letgo üzerinden 3 gün önce bir oyuncak bebek (Barbie) satın aldım. Ancak ürün site tarafından iptal edildi ve bu konuda bana hiçbir bildirim yapılmadı. İptal bilgisi bankama iletilmediği için ödediğim tutar Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram: 102848. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözüldü ama çok geç, sitenizi geliştirmeniz gerekli 1 aldığım ürün iptal oldu bana bildirim gelmedi 2 müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşılamıyor 3 maillere 1 gün sonra geri dönüş oluyor 4 para iadesi çok geç oldu kesinlikle güven kaybı yaşadım artık asla sitenizden ürün almayı düşünüyorum
