Letgo İade Sürecinde Ödeme Hesabıma Yatmadı
03.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden iPad Pro m2 4. Nesil 11 inç modelini, 20518 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 137014). Satıcı, kargo sorunları nedeniyle 04.10.2025 tarihinde siparişi iptal etti. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin hesabıma en kısa sürede iade edileceği belirtildi. Ancak bugün (07.10.2025) olmasına rağmen, ödediğim tutar henüz Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma geri yatırılmadı.
İlk kez Letgo üzerinden alışveriş yapıyorum ve bu süreçte hesabımı düzenli olarak kontrol ettim, herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş ve iade işlemleri Eskişehir’de gerçekleşti.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri














