to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos'ta Letgo üzerinden "Cüzdanım Güvende" sistemiyle bir satıcıdan Samsung Galaxy S20 FE model cep telefonu satın aldım. Ürün 22 Ağustos'ta elime ulaştı. Ancak telefonda, satıcının ilanda belirtmediği sorunlar olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Satıcı, iade talebimi kabul etti ve Letgo bana iade için DHL kargo firmasıyla kullanılacak LETM42PH796 kodunu verdi.
Ancak DHL Kargo, 2. el telefon taşımadıklarını belirterek ürünü kabul etmedi. Bu durumu defalarca Letgo'ya bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Letgo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece e-posta yoluyla talepte bulunmamı söyleyen bir sesli mesajla karşılaşıyorum ve telefon kapanıyor. Şu anda telefon elimde kaldı ve 4.905₺ tutarındaki ödemem boşa gitmek üzere.
Letgo'nun, iade işlemini tamamlayabilmem için alternatif bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonumu ekranında hasar olduğunu belirterek ve görsellerde açıkça göstererek 12.600 TL’ye satışa sundum. 3 Ekim tarihinde alıcı ürünü satın aldı. 9 Ekim’de alıcı, ekran hasarı nedeniyle iade talebi oluşturdu. ...
Merhaba, Letgo'dan 'Cüzdanım Güvendeyle' bir tablet aldım. Satıcı açıklamasında sıfır tablet yazmıştı, ben de Letgo'ya güvenerek ürünü satın aldım. Kargo geldiğinde kutuyu açtım; tablet kullanılmıştı, ekranı çizikti ve %80 olan şarjı 15 dakika içinde sıfıra düştü. Satıcıya 'Beni ara' mesajı attım, n...
26.07.2025 tarihinde Letgo üzerinden 'Cüzdanım Güvende' sistemiyle iPhone se satın aldım. Sipariş numaram: 86667. Siparişim sonrasında 2 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim; ancak ne bir kargo bildirimi yapıldı ne de satıcı tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu seb...
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
Letgo üzerinden 18 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy A70 model ikinci el bir telefon satın aldım. Satıcı, ürünün sorunsuz olduğunu belirtti ancak telefonu teslim aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli donuyor, açılıp kapanıyor ve düzgün çalışmıyor. Ayrıca, IMEI numarasının (357472100723501) kayıt ...
Yorumlar