Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Aldığım Arızalı Ve Kayıt Dışı Telefon İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Raziye
31 Ağustos 2025 09:47
1.537

Letgo üzerinden 18 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy A70 model ikinci el bir telefon satın aldım. Satıcı, ürünün sorunsuz olduğunu belirtti ancak telefonu teslim aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli donuyor, açılıp kapanıyor ve düzgün çalışmıyor. Ayrıca, IMEI numarasının (357472100723501) kayıt dışı olduğunu ve cihazın 120 gün sonra kapanacağını öğrendim. Bu durumu satıcıya ilettiğimde, kargodan kaynaklandığını iddia ederek beni engelledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Telefon için havale yoluyla toplam 2.600 TL ödeme yaptım ve ayrıca 2.000 TL de masrafım oldu. Satıcıdan para iadesi talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Letgo müşteri hizmetlerine de başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Telefonun içinin de teknik servis tarafından kullanılamaz durumda olduğu söylendi.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Ağustos 2025 17:07 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Telefon Beklediğimden Çok Farklı Çıktı

profile
Seda
24 Ağustos 2025 07:30
505
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Alınan Ayıplı Ürün Sonrası Hizmet Bedelinin İade Edilmemesi

profile
Abidin
25 Ağustos 2025 17:00
1.316
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
24 Ağustos 2025 23:23
1.027
"Teşekkürler."

Güven Sorunu: Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Sorun

profile
Onur
03 Şubat 2025 21:36
2.034
Güven Sorunu: Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Sorun
Güven Sorunu: Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri