to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo hesabımdaki bakiyemi çekmek isterken üç gündür e-Devlet doğrulama sorunu yaşıyorum. Ekranda “isim aynı değil” şeklinde hata veriyor ancak Letgo hesabımdaki ad-soyad ile e-Devlet’teki ad-soyadım tamamen aynı olmasına rağmen sistem doğrulamayı kabul etmiyor ve bakiyemi çekemiyorum.
Yaklaşık 904 TL olan bakiyemi üç gündür hesabıma aktaramıyorum. Konuyla ilgili Letgo ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Letgo hesabımdaki 904 TL bakiyemin bir an önce banka hesabıma geçirilmesini ve e-Devlet doğrulama hatasının incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Letgo üzerinden ilanını verdiğim erkek yüzüğü 4 gün önce 904 TL bedelle sattım. Ödemenin IBAN’ıma aktarılması gerekiyordu ancak e-Devlet doğrulaması kısmında sürekli hata aldığım için paramı çekemiyorum ve ödeme tarafıma ulaşmıyor.
Alıcı ürünü teslim aldı ve sistemde de teslim görünüyor olmasına rağmen, bu teknik hata nedeniyle günlerdir bekliyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Letgo’nun e-Devlet doğrulamasındaki hatayı gidererek, ürün satışından doğan 904 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma derhal yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Asla yardımcı olmadılar
Letgo üzerinden sattığım erkek yüzük için 904 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldı ancak e-Devlet üzerinden kimlik doğrulamasını yapmadığı için 4 gündür ödemem banka hesabıma aktarılmıyor.
Süreçle ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülemedi. Ürün alıcıda, para ise hâlâ bana ulaşmamış durumda.
Letgo’nun, alıcının kimlik doğrulaması yapmamasına rağmen satıcıyı bu şekilde mağdur etmemesini, satışım karşılığı olan 904 TL ödemenin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Letgo mobil uygulaması üzerinden Letgo Güvenli Ödeme sistemiyle gerçekleştirdiğim satıştan elde ettiğim 900 TL bakiyemi hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır e-Devlet doğrulaması yapılamadığı için para transferini tamamlayamıyorum. Sürekli olarak “e-Devlet doğrulaması yapılamıyor”...
Letgo üzerinden yaptığım satış sonrası ödememi almak için e-Devlet ikamet doğrulaması yapmam gerektiği bildirildi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu nedenle 500 TL tutarındaki ödememi IBAN ile banka hesabıma alamıyorum. Sipariş numaram: 98644. Ben 3 yıl önce yurt dışına taşındım, fakat Letgo hesabım 5 yıl ...
Letgo hesabımda biriken paramı çekmek istiyorum ancak uygulama benden e‑devlet, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimi paylaşmamı istiyor. E‑devlet bilgilerimi güvenlik ve gizlilik nedeniyle paylaşmak istemediğim için yaklaşık 2 gündür hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ya da banka hesabıma a...
Letgo üzerinden ödeme işlemi sırasında e-Devlet doğrulaması yapmam isteniyor. Ancak sistemde isim ve soy isim yazılan bölüme ismimi giremiyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500 TL’yi yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Sorunun çözümü için Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekild...
Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim ancak ödeme alabilmem için yapmam gereken e-Devlet doğrulama adımı sürekli hata veriyor.“Adres veya kimlik bilgileri hatalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi kontrol ettim: • e-Devlet adres ve kimlik bilgilerim doğru ve güncel, • Letgo uygula...
Yorumlar