Letgo'da Para Çekme Sorunu Ve E-Devlet Doğrulama Hatası
Letgo üzerinden ödeme işlemi sırasında e-Devlet doğrulaması yapmam isteniyor. Ancak sistemde isim ve soy isim yazılan bölüme ismimi giremiyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500 TL’yi yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Sorunun çözümü için Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumu çözemediler.
Letgo hesabım: c**********@windowslive.com
Her para çekme işleminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sistemdeki bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki 500 TL’nin tarafıma aktarılmasını ve sistemdeki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi





