to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Uzun Süre Aktif Olmadığı İçin Devre Dışı Bırakıldı, Yeniden Aktifleştirme İsteği
Uzun yıllardır kullandığım Letgo üyelik hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, “Hesabınız uzun süredir aktif olmadığı için devre dışı bırakılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Dünden beri defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. Bunun üzerine Letgo destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana, hesabımın güvenlik sebebiyle devre dışı bırakıldığı, eski hesapların kapatıldığı ve yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi.
Yaklaşık 10 yıldır bu hesabı kullanıyorum ve bu kadar eski bir hesabın, özellikle güvenilirlik ve güven açısından çok büyük bir avantaj sağladığını düşünüyorum. Yılların birikimi olan hesap geçmişimin, güven skorunun ve kullanıcı itibarımın tek taraflı bir kararla silinmesini kabul etmekte zorlanıyorum.
Letgo’dan talebim, güvenlik kontrolleri yapılmak kaydıyla mevcut eski hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi ve önceki hesap bilgileri, geçmişi ve güvenilirliğimin korunmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
