Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Uzun süredir Letgo üzerinde “Uygun Mobilya Döşeme” adıyla esnaflık yapıyor ve 0536*****23 numaralı hattıma bağlı hesabımı aktif olarak kullanıyordum. İlan öne çıkarma ve vitrin gibi paralı reklamlar da vererek platformu düzenli şekilde kullanan bir satıcıyım. Kurallara uyduğum halde hesabım dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi.
Hesabım engellendikten sonra tarafıma ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı, engel sebebiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı almadım. Ardından Letgo’ya e-posta atarak destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yıllardır aktif olarak kullandığım, paralı reklam verdiğim bu hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Merhaba Letgo'ya çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü ilgi ve alakaları erken çözümleri gerçekten çok iyi teşekkür ediyorum
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Bana mail atmışlar ama silindi tekrar atar mısınız




