Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo’da Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Harun
Harun
Letgo
7 Nisan 11:37877
Harun'un Teşekkür Mesajı
Tamamdır sorun çözüldü para gelmiş ben görmemişim

Letgo üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir satış gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı ve uygulamada da herhangi bir net açıklama veya bilgilendirme görmüyorum. Letgo’nun bu süreçte paramı kendi uhdesinde tuttuğunu ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Hesabım Harun İ*** adına kayıtlıdır ve işlem/ilan numaram 722852’dir. Uygulama içinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “bilgi vereceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir açıklama yapılmadı ve ödeme tarihine dair net bir bilgi verilmedi.

Satış bedelimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

7 Nisan 16:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
7 Nisan 16:57

Aramanızı bekliyorum

Harun
Harun
9 Nisan 18:50

Merhabalar hala sorun çözülemedi 20 gün oldu henüz para hesabıma geçmedi bilginize

9 Nisan 21:28

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
14 Nisan 12:36

Merhaba neden hala benim ile iletişime geçmediniz?

Harun
Harun
14 Nisan 16:41

Letgo üzerinden bir satış gerçekleştirdim, ödeme hâlâ hesabıma geçmedi, 11 gün geçti ve uygulamada net bir bilgi yok. Müşteri hizmetleri sadece 'bilgi vereceğiz' dedi, benimle iletişime geçmedi ve beni aramaları gerekiyor.

14 Nisan 21:52

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
14 Nisan 22:56

Çok yazdım ben size hep otomatik cevap veriyor sunuz

15 Nisan 13:29

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Harun
Harun
15 Nisan 17:40

Tamamdır sorun çözüldü para gelmiş ben görmemişim

Harun
Harun
15 Nisan 17:41

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Cüzdanım Güvende Sistemi Yanıltıcı, Ödeme Transferi Gerçekleşmedi

Murat
Murat
Letgo
16 Şubat 22:361.398

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bugün bir satış gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden ödemenin aynı gün bank...

1 Destek

Letsgo Cüzdanım Güvende İle Satılan Ürünün Ödemesi 15 Gündür Yapılmadı

Recep
Recep
Letgo
30 Ekim 2025 18:062.398

16 Ekim 2025 tarihinde Letsgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” özelliğiyle bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı 2.4...

1 Destek2 Yorum

Letgo’da 11.000 TL Ödeme Geri Dönmedi, Acil İade Ve Destek Talebi

Murat
Murat
Letgo
12 Mart 10:321.352

Letgo üzerinden bir satıcıyla bilgisayar alımı konusunda anlaştım ve ödemeyi “cüzdanım güvende” sistemi üzerinden, topla...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri