to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'dan Satın Aldığım Ürünün İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
12 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 156600 sipariş numaralı ps4 oyun konsolunu 6.669 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Satıcı, siparişi verdikten iki gün sonra WhatsApp üzerinden ürünü göndermeyeceğini belirtti ve ben de 14 Ekim 2025’te siparişi iptal ettim. Satıcı da iade talebimi onayladı. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve Letgo’dan da herhangi bir bilgilendirme veya dekont ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
