İade Onaylandı, Ödeme Hâlâ Beklemede
Letgo üzerinden 28 Ocak tarihinde Monopoly masa oyunu sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi ve iade talebi 1 Şubat’ta onaylandı, ancak alıcı ürünü kargolamadı. Üç günlük süre dolduğu için satış tekrar kabul edildi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı ve uygulamada “bekleyen kazanç” olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama içi yardım bölümünden iki kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Letgo’nun, söz konusu satışa ait ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba ürün satışı görünmüyor ve ürünün ilan suresi doldu hala bekleyen kazançta görünüyor
İnci hanim çözdü sorunumu teşekkürler












