to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız İlan Kaldırılması Ve Letgo’da Güven Kaybı
27 Nisan tarihinde Letgo’da +90 *****87 **[numarayı isterseniz burada tamamen yazabilir ya da silebilirsiniz] ** numaralı hesabımı açtım ve bir ürün satmak için ilan oluşturdum. Ürünü 38 bin tl bedelle ilana ekledim. İlanı açarken ayrıca benden vitamin almam istenince onu da aldım ve ilana ekleyerek devam ettim.
Ertesi sabah hesabıma baktığımda ilanımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kaldırıldığını gördüm. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleri veya destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Hem ilanımın kaldırılmasından hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı Letgo’ya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
İlanımın neden kaldırıldığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimle ilgili varsa tahsil edilen tutarların veya uğradığım zararın karşılanmasını, paramın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
