to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Engellenen Hesaplar
Letgo uygulamasında kullandığım hesabım 2021 yılı civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi. Daha sonra birkaç kez yeni hesap açmayı denedim, fakat bu açtığım hesaplar da yine aynı şekilde, neden olduğu açıklanmadan engellendi.
Hiçbir şekilde Letgo kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadım. Yazdığım bazı mesajların tehdit olarak algılanmış olabileceğini düşünüyorum, ancak kesinlikle tehdit içeren, hakaret veya kötü niyet barındıran ifadeler kullanmadım. Buna rağmen hesaplarımın peş peşe engellenmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla Letgo ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hangi gerekçeyle engellendiğimi bilmiyor hem de uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Letgo’dan, haksız yere engellendiğini düşündüğüm hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu engelleme işlemleriyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İletişime geçilmedi benim hesabımın engelini kaldırın lütfen bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum
