to read complaints and reviews, or file yours.759388 Numaralı Ödeme Letgo'da Gecikiyor Ve Yardım Bulamıyor
Letgo üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 759388 sipariş numaralı işlemde alıcı, dün gece saat 00.04 civarında elden kart ile ödeme yaptı. Ödeme Letgo uygulamasında “bekleyen kazançlarım” kısmında görünmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın banka hesabıma hiç yatmadı.
Uygulama içinde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri yönlendirmesi olarak sadece “maille haberleşin” denip ekran kapanıyor. E-posta yoluyla da Letgo’ya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ödemenin neden beklediğine dair bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Letgo’dan, 759388 sipariş numaralı işleme ait ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
En kısada çözüme ulaşırsa sevinirim çünkü ihtiyacımdan dolayı satış yaptım alıcı ürünü alıp gitti sorunu ben yaşıyorum
