to read complaints and reviews, or file yours. 
Van’daki Lescon mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda, Air kısmı patladığı ve iç astarı yırtıldığı için mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye aldılar ve 1-354046 numaralı kayıt açıldı.
Bugün tarafıma dönüş yapılarak “kullanıcı hatası” denilerek iade talebimin reddedildiği söylendi. Ancak ayakkabının kısa sayılabilecek bir sürede Air kısmının patlaması ve iç astarın yırtılması, ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor, bu durumu kendi kullanım hatam olarak kabul etmiyorum. Airin patlaması veya astarın yırtılması kullanıcı hatası olamaz. Kalitesizliğin göstergesi olabilir madem böyle yapacaksınız ne diye 1 yıl garanti veriyorsunuz o zaman garanti vermeyin sadece üretimden kaynaklı hatalardan biz sorumluyuz deyin bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım çevreme de aldırmayacağım.
Ürünün tekrar incelenmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını, değilse en azından ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Lescon’dan Şanlıurfa Piazza mağazasından 8 Aralık’ta satın aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde yanlarda açılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde açılma ve bozulma yaşanması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağa...
İstanbul Toryum AVM’de bulunan Lescon mağazasından yaklaşık iki ay önce Lescon Eterium 4 Airfoam spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir saat kadar giydikten sonra sol tekinin tabanından hava kaçırır gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve bu ses nedeniyle ayakkabıyı giymek mümkün olm...
Yıllardır Lescon’dan çoraptan ayakkabıya, giyime kadar birçok ürün alan ve yerli marka diye destekleyen bir müşteriyim. Geçen hafta Adıyaman’daki Lescon mağazasından çocuklarım için iki adet koşu ayakkabısı aldım. Toplamda yaklaşık 9.600 TL’lik alışveriş yaptım; bu ayakkabıların indirime girmiş hali...
Lescon Isparta Meydan AVM şubesinden aldığım spor ayakkabıyı henüz 1 yıla bile varmadan, normal kullanımda giyerken ayakkabının ucu delindi ve arka topuk kısmı açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...
Kasım ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Lescon mağazasından Monta Trail spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının sağ tekindeki iç astarında yırtılma oluştu, sol tekindeki ise hiçbir sorun yaşanmadı. Ürünü 20 Ocak’ta incelemeye gönderdim; ancak firma bu durumu k...
Yorumlar