Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Shopier üzerinden Lennon Wear sayfasından 6 Mayıs günü 1200 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor.

Satıcıya ve ilgili sayfaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ürünün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi ve iletişim kurulamayışı beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu. Sipariş numaram 208812227’dir.

Ürün en geç yarın kargoya verilmeyecekse, ödediğim 1200 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun çözüme kavuşması için gerekli resmi başvuruları değerlendireceğimi belirtmek isterim.