Ayakkabı Siparişi 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

27.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Leonoutdoor adlı satıcıdan bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor.

Sipariş numaram 944950677’dir. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı olarak satıcıya ve Shopier tarafına ulaştım. Her defasında “göndereceğiz” denilerek oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün halen tarafıma teslim edilmek üzere kargoya bile verilmedi.

Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılarak ürünün derhal kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse gecikmenin gerekçesi ile birlikte tarafıma bilgi sağlanmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.