to read complaints and reviews, or file yours.Lente Bonit Instagram Satıcısının Yanıltıcı Görselleri Ve Kalitesiz Gözlükleri Nedeniyle İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Instagram’da kullanıcı adı @lentebonit olan sayfadan iki adet gözlük siparişi verdim. Toplam 1.500 TL’yi Aras Kargo ile gelen gönderiyi kapıda kredi kartıyla ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünler, görsellerde seçtiğim gözlüklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalitesi son derece düşük ve değeri 100 TL bile etmeyecek ürünler gönderilmiş.
Siparişle gönderilen ürün arasında bu kadar bariz fark olmasına rağmen satıcıya Instagram üzerinden mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne fatura ne irsaliye ne de sipariş numarası gibi herhangi bir resmi belge de gönderilmedi.
Hem yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de bu kadar kalitesiz ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Gelişme
12.01.2026 tarihinde Instagram’daki sayfadan kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.500 TL tutarında 2 adet güneş gözlüğü siparişi verdim. 16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketimde, görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde benzemeyen, son derece kalitesiz ve bana göre 100 TL bile etmeyecek ürünler gönderilmişti. Beklediğim ürünlerle hiçbir ortak yanı olmayan bu kalitesiz gözlükleri göndererek hem beni mağdur ettiler hem de bu şekilde pek çok kişiyi kandırdıklarını düşünüyorum. Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, iade veya telafi için herhangi bir destek sunulmadı. Gönderilen ürünler vaat edilenle uyuşmadığı için, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Aynı şekilde bende mağdurum asla mesajlara bakmıyorlar ne fatura ne irsaliye vs fena kanfirildim dolandırıldım kesinlikle sipariş vermeyin