Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün Kullanımında Batma Ve Bulanıklık Nedeniyle İade Talebi

profile
02 Temmuz 2025 20:59
3.092
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Markaya hızlı dönüşleri için ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve iadem kısa sürede gerçekleşti”

Ürünü yeni teslim aldım ancak gözümde batma ve bulanık görme sorunları yaşadım. Müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi belirtiyorsunuz fakat ürünü beğenmediğimiz takdirde, bulanık görüşle paramız neden boşa gidiyor? Para iademi istiyorum. Sadece bir kez kullandığım ürünü neden paramla çöpe atmak zorunda kalıyorum?

03 Temmuz 2025 12:35 (Şikayetten 15 saat sonra)
09 Temmuz 2025 17:01

Sizden dönüş bekliyoruz.

Tuba
Tuba
09 Temmuz 2025 21:22

Yurt içi ile fatura iade kargo olarak size geri geldiği gibi solüsyon kutu size geri gönderdim, kargo bilgilerini size WhatsApp üzerinden iletebilirim. Herhangi bir gelişmede memnuniyet açısından yazacağım bende beklemedeyim. Lensinizi çok beğendim ama bulanıklığından batmasından geri çıkardım kullanamadım mağduriyetime siz dönüş yaparsanız iade olarak sevinirim.

Tuba
Tuba
11 Temmuz 2025 00:36

Sorun odaklı konu için çözüme gittikleri, hemen dönüş sağladıkları için tesekkkür ediyorum. Lens optik kaliteli lensleri de kaliteli böyle bir şey yaşadığım için üzgünüm. Gerçekten aldığım gün geri kutusuna koymak zorunda kalmıştım. İademi gerckleştirdiğiniz için teşekkürler. Mağduriyetime olumlu dönüş yaptınız sağ olun

Tuba
Tuba
11 Temmuz 2025 00:38

Markaya hızlı dönüşleri için ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve iadem kısa sürede gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 00:38
4.723

Batma Ve Yırtılma Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
30 Ocak 2025 16:10
3.265

Değişim Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum

profile
18 Temmuz 2025 09:01
2.921

Lenslerde Sürekli Bulanıklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 19:41
10

profile
15 Şubat 2024 12:34
1.339
Katreninzeyli Para İadem Yapılmadı
Katreninzeyli Para İadem Yapılmadı
Katreninzeyli Para İadem Yapılmadı
Katreninzeyli Para İadem Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru