to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında da benzer bir sorun yaşadığım lensci.com’dan 28 Mayıs’ta tekrar lens siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ...ile gönderildi ancak kargo bana teslim edilmedi. Aras Kargo tarafı kargonun dağıtımda olduğunu söyledi fakat ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Lensci.com ile görüştüğümde ise, s
Lensci.com üzerinden uzun süredir Aqua Qasys marka, -4.50 numara ve astigmat dereceleri -4.50 ile -4.25 olan lensleri ku...llanıyorum. Astigmatlı lense geçtiğimden bu yana, her siparişimde kutudan çıkan 6 lensten bir kısmı gözümde netlik sağlamıyor ve buğulu gösteriyor. Problemi yaşayan lensi daha takt
"Teşekkürler"
"Nirva hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
"Her şey için Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Aylin hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı. Müşteri memmuniyetli tavırları için teşekkür ederim"
Geçen hafta Lensci.com’da bir ürün incelerken, ürün sayfasındaki fiyat bilg...isinin tam olarak net olmadığını fark ettim. Yanlış bir ödeme yapmadım; anc
Lensci.com üzerinden 674033 numaralı siparişimi Pazar günü oluşturdum, ancak reçetem yanımda olmadığı için Pazartesi gün...ü siteden iptal talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 1.440 TL tutarındaki ödemenin iadesi şu an kart hareketlerime ve hesabıma yansımamı
"Çok kısa sürede dönüş yaptığınız ve nazik yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten memnun edici, sürecin bu şekilde ilerlemesi güven veriyor."
"Kısa sürede çözüldü."
"Nirva hanımın yardımları için çok teşekkür ederim"
Lensci.com’dan 8 Şubat’ta 8 kutu lens siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 6 kutu lens gönderildi. 2 kutu lensim eksik... ve iki göz numaram da birbirinden farklı olduğu için, gönderdikleri yeşil renkli lenslerin sadece sol gözüm için olan numarası var, sağ gözüm için olması gereken numara gönderilme
"Çok nezaketli bir şekilde sorunu hızlıca çözdüler. Çok teşekkür ediyorum"
Lensci.com üzerinden 14 Aralık tarihinde 655947 numaralı siparişi verdim. S...tokta hazır ürün olarak görünen bu sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağme
"Lensci.com tarafından başka departmanda çalışan G*** hanım tarafından arandım. Ve yanlış gönderilen ürünlerim için hesabıma 4 kutu lensimin iade çeki oluşturulacağı söylenildi ve hediye olarak bir çift lens paketi göndereceklerini ayrıca da hesabıma indirim kodu aktif edeceklerini söyleyerek sorunumu olumlu bir şekilde çözeceklerini belirtti. Teşekkürler lensci.com"
Nisan ayında Lensci.com üzerinden 4 paket kontakt lens siparişi verdim ve s...ipariş oluştururken reçetemi de siteye yükledim. Ancak bana yanlış numarada
"Şikayetvar a yazdım diye bence geri iadem yapıldı o yüzden teşekkürlük bir durum yok"
"Benimle kısa süre içerisinde iletişime geçildi sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için çok teşekkürler"