Hazır Ürün Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz


Geçen hafta Lensci.com’da bir ürün incelerken, ürün sayfasındaki fiyat bilgisinin tam olarak net olmadığını fark ettim. Yanlış bir ödeme yapmadım; ancak fiyatla ilgili daha açık bir bilgilendirme olmasını beklerdim.
Lensci.com’dan ürün sayfalarındaki fiyat bilgilerinin daha anlaşılır ve detaylı şekilde gösterilmesini ve bu konuda bana kısa bir bilgi verilmesini rica ediyorum.


Yıllardır alışveriş yaptığım ve çevreme de özellikle önerdiğim Lensci.com’a artık kesinlikle güvenmiyorum. Nisan 2025’te aldığım renkli lensler hatalı çıktı, ancak renkli lenslerde değişim olmadığını, değişim istiyorsam aldığım lens markasının firmasına direkt kendim yollamam gerektiğini söylediler....
Lensci.com’dan 8 Şubat’ta 8 kutu lens siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 6 kutu lens gönderildi. 2 kutu lensim eksik ve iki göz numaram da birbirinden farklı olduğu için, gönderdikleri yeşil renkli lenslerin sadece sol gözüm için olan numarası var, sağ gözüm için olması gereken numara gönderilme...


26.11.2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 4 kutu Freshlook -2.25 numaralı lens sipariş ettim. Ellerinde ürün olmadığı için benimle iletişime geçip başka marka tercih etmemi önerdiler ve ben de 2 kutu Air Optix ile değişimi kabul ettim. Toplamda 3.219,90 TL ödeme yapmıştım, değişim yaptığımız ürün 1....
Yorumlar