Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lens Ürün Bilgilerinin Eksikliği Alışverişi Engelliyor

2 gün önce Lens Sepeti sitesinde Desio markasına ait Irresistible Blue Toric Astigmatism lens almak istedim. Ancak ürünün kaç ay kullanılabileceğine dair bir bilgiye ulaşamadım ve 'power' bilgisinin ne anlama geldiğiyle ilgili de açıklama bulamadım. Bu nedenle siparişimi tamamlamaktan vazgeçtim. Üyeliğim mevcut.

Desio markasına ait bu ürünün açıklamalarında kullanım süresi ve 'power' gibi temel bilgilerin açıkça belirtilmesini ve müşterilerin bu konularda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

6 Ekim 2025 18:24

Merhaba, geç dönüş için özür dileriz. Çağrı merkezimiz mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir. Yoğunluk sebebiyle bekleme süresi zaman zaman uzayabilmektedir. Desio marka lenslerin kullanım süresi 3 aydır.”

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Verilen Sözler Tutulmadı

28 Ekim 2025 18:28475

22 Ekim'de Lensci.com üzerinden Acuvue Oasys Toric lens ve solüsyon siparişi verdim (Sipariş No: 647042). Ödememi kredi ...

1

Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat

23 Kasım 2024 21:485.315

16 Kasım'da Lensci.com müşteri hizmetlerinden lens stoğunu sordum ve depolarında olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine s...

Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat
Stok Bilgisi Yanıltması Ve Geciken Teslimat
1 Destek